我们的服务主要是数字产品和在线服务,包括 AI 内容检测、文本分析、自动化报告、使用额度和订阅访问。这些服务可能会在购买后立即开始提供。因此,除非适用法律要求或我们以书面形式明确说明,所有购买一经确认均不可退款。
请在购买前确保您充分了解本服务、计划限制、价格、续订条款和适用的使用限制。
您可以随时登录账户或使用我们提供的订阅管理流程取消任何付费服务。对于付费订阅,除非另有说明,取消将在当前计费周期结束时生效。
取消订阅会停止未来续订,但不会自动退还当前计费周期已支付的费用。
由于我们提供 AI 生成分析、AI 检测报告、自动评分、文本处理和按用量访问等高消耗在线服务,一旦服务已提供或访问已开始,已支付费用不可退款。
仅在适用法律要求,或我们自行判断存在账单错误或特殊情况时,才可能考虑退款。
如果您希望取消订阅或退出付费服务,请按照以下步骤操作:
如果您无法访问账户或订阅管理页面,请使用购买时的电子邮件地址和可用的交易信息联系 support@allapp.net。